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Escribe a ignacio@xio.com.mx. Para soporte, indica la dirección de tu CRM, qué esperabas que ocurriera y qué pasó. Si adjuntas una captura, oculta información de clientes que no sea necesaria para resolver el problema. No envíes contraseñas, PIN ni llaves de acceso.
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La cuenta de Google se autoriza desde la instalación del CRM de tu empresa. Google muestra los permisos y tú decides si los concedes. La página pública de Xio CRM no solicita tu contraseña de Google. El soporte puede ayudarte a comprobar la configuración o a retirar permisos.
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Para solicitudes sobre datos personales, indica “Privacidad” en el asunto y describe lo que necesitas. Consulta el aviso de privacidad y la guía de eliminación de datos para conocer las opciones y la verificación de identidad.